尊敬的天然气用户：您们好

天然气是一种优质高效的清洁能源，管道燃气实惠便利，成为百姓居家生活的首选。如不重视用气安全，则可能引发燃气事故，对您和邻里的财产甚至生命安全造成严重危害。为确保您和他人的平安幸福敬请关注燃气安全，养成安全用气的好习惯。

一、天然气使用注意事项

1.做到“一开三关”，即使用燃气时开窗，保持用气场所通风。用毕关闭灶前阀,关闭灶具开关，关闭厨房门，防止燃气意外泄漏，导致燃气扩散。

2.在使用燃气时，应有人监护且燃气用具应安装在厨房内,不可改变厨房用途，将有燃气设施的房间改为卧室或起居室；严禁在车库、地下室、半地下室及储藏室安装使用燃气；严禁在燃气设施上牵绳挂物，装修时切勿将燃气设施包裹、安装在密闭橱柜和吊顶中。

3.国家规定以天然气为气源的燃气具使用年限为8年，到期应予以更换。请选择带有国家产品安全认证证书及带自动熄火保护装置的燃气灶。

4.燃气具与阀门连接应当使用不锈钢金属波纹软管连接，两端接头必须紧固卡牢。

5.严禁同时使用两种火源，如煤，柴火或液化气罐不得与管道天然气在同一场所使用,如发生意外泄漏时极易导致互相引燃，引发燃气事故。

二、天然气泄漏处置要点

1.禁止动任何电器，包括门铃、开启关闭油烟机、开关灯等其他易产生电火花或明火的电器；

2.立即关闭燃气表表前阀门或上游气源阀门；

3.迅速打开门窗，保持室内通风，让天然气自然散发到室外；

4.疏散周边围观人群，设置临时警戒区域；

5.及时到室外通风、安全区域拨打燃气抢修电话。

三、其他注意事项

1.遇到停气或燃气压力不正常而无法正常使用燃气时，请您关闭燃气表前阀或室内燃气总阀并联系燃气公司客服电话。

2.如您需要增加、减少室内燃气具需向燃气公司登记申请，切勿让燃气具厂家私接引发燃气事故或误解管道导致燃气管网进水。燃气壁挂炉、热水器应安装烟道，将废气排到室外。

3.配合燃气公司开展年度免费入户安全检查工作（如到访不遇请及时联系燃气公司预约安检），对检查发现的隐患积极配合整改，确保户内燃气设施安全可靠运行。

4.非居民用户必须安装燃气泄漏警报装置，鼓励居民用户安装燃气泄漏报警装置及与之联动的自动切断装置，在燃气意外泄漏发生时可进行报警并自动切断气源，防止燃气持续泄漏到达爆炸极限（天然气爆炸极限5%-15%）,遇明火引发爆燃。通过技防手段强化用气安全性。

5.建议用户购买燃气保险，非用户违规用气，燃气发生意外泄漏引发火灾或爆燃事故，可由投保的保险公司对用户财产、人身及第三者责任进行赔付。弥补因此造成的损失，增强抗风险能力。

泗县中裕燃气有限公司

2022年10月8日