1.供气服务范围：

管道燃气用户的开户、设计、施工、验收、送气、点火；

2.燃气缴费：

每月25日开始可以在支付宝-生活缴费、微信-生活缴费、微信-泗县中裕公众号-自助服务或营业厅多种渠道实现线上缴费，线下可前往服务网点办理；

3.报修：

线上可通过皖事通、微信公众号、公司官网等多端内的泗县中裕营业厅-预约报修功能填写信息，我司将在1个工作日内主动联系用户上门处理，线下可通过直接拨打我司客服电话0557-7093777报修或直接前往服务网点报修；

4.线上线下办理渠道：

为了方便用户多方式办理各项业务，我司线上可在微信公众号、微信生活缴费、支付宝、公司官网、皖事通APP、热线电话；线下目前有玉兰公馆西门、朱桥社区、不动产大厅3个营业网点。

5.网点设置：

客服中心（玉兰公馆西门）

                      8:00-17:30（夏季至18:00）

朱桥社区（清水湾景苑西北角）      

                      8:30-11:30   14:30-17:30

不动产服务大厅（二楼）

                      8:00-11:30   14:00-17:30

6.便民措施：

客服大厅配备自助缴费机一台，用户可以自行办理缴费业务。